En Colombia, el manejo de incapacidades laborales es un proceso que requiere tiempo, conocimiento normativo y seguimiento constante. Sin embargo, muchas empresas subestiman su impacto financiero hasta que es demasiado tarde. La falta de gestión oportuna puede traducirse en pérdidas económicas, sanciones o retrasos en los reembolsos por parte de las EPS.

En este artículo te explicamos cómo externalizar este servicio puede representar no solo un alivio operativo, sino también un ahorro millonario a mediano y largo plazo.

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1. ¿Qué es la recuperación de cartera por incapacidades?

Es el proceso mediante el cual una empresa gestiona el cobro de los valores que las EPS deben reembolsar por incapacidades de sus trabajadores. Si no se realiza correctamente, esos recursos pueden perderse o tardar meses —incluso años— en llegar.

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2. Los errores más comunes que cometen las empresas

• No hacer seguimiento a los tiempos legales para radicar incapacidades.
• Radicación incompleta de documentos.
• Desconocimiento de actualizaciones normativas.
• Falta de control interno sobre el historial de incapacidades.

Estos errores pueden generar rechazos en la radicación, pérdida del dinero correspondiente o sanciones por parte de entidades reguladoras.

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3. ¿Por qué externalizarlo con un experto?

Al tercerizar este proceso con una empresa como SynerLab Partners S.A.S., obtienes:

• ✅ Revisión detallada y oportuna de cada incapacidad.
• ✅ Radicación completa y conforme a los requisitos de cada EPS.
• ✅ Seguimiento continuo hasta la recuperación del dinero.
• ✅ Informes periódicos y trazabilidad de cada caso.

Esto no solo libera a tu equipo de tareas operativas, sino que mejora el flujo de caja y fortalece el cumplimiento normativo de tu empresa.

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4. ¿Cuánto puedes ahorrar?

Aunque depende del tamaño de tu organización, algunas empresas han recuperado hasta $50 millones anuales que estaban pendientes por incapacidades no gestionadas correctamente. Externalizar este proceso garantiza que ningún peso se quede por fuera del balance.

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Conclusión

La recuperación de incapacidades es mucho más que un trámite administrativo. Es una fuente de recursos legítimos que tu empresa no debe perder.
Con SynerLab Partners S.A.S. como aliado estratégico, puedes ahorrar dinero, reducir riesgos y optimizar tus procesos.

¿Quieres saber cuánto podrías recuperar este año?
📩 Escríbenos a contacto@synerlabpartners.com o contáctanos al 📞 311 630 4432.